Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπρόσωπος Πωλήσεων Τηλεμάρκετινγκ
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν δυναμικό και επικοινωνιακό Εκπρόσωπο Πωλήσεων Τηλεμάρκετινγκ για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, με στόχο την αύξηση των πωλήσεων και τη διατήρηση θετικών σχέσεων με τους πελάτες. Η θέση απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα πειθούς και προσανατολισμό στα αποτελέσματα.Ο Εκπρόσωπος Πωλήσεων Τηλεμάρκετινγκ θα εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον, όπου η καθημερινή επαφή με πελάτες αποτελεί βασικό στοιχείο της εργασίας. Θα πρέπει να είναι σε θέση να κατανοεί τις ανάγκες των πελατών, να παρουσιάζει κατάλληλες λύσεις και να διαχειρίζεται ενστάσεις με επαγγελματισμό. Η ικανότητα να εργάζεται με στόχους και να διατηρεί υψηλό επίπεδο παραγωγικότητας είναι απαραίτητη.Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να καταγράφει με ακρίβεια τις πληροφορίες των πελατών και να ενημερώνει τα συστήματα CRM. Η γνώση βασικών τεχνικών πωλήσεων και η εμπειρία σε τηλεφωνικές πωλήσεις θα θεωρηθούν προσόν. Παρέχεται εκπαίδευση και υποστήριξη, καθώς και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.Αν είστε άτομο με πάθος για τις πωλήσεις, αγαπάτε την επικοινωνία και θέλετε να εργαστείτε σε ένα υποστηρικτικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εκτέλεση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων για προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών
- Κατανόηση των αναγκών των πελατών και παροχή κατάλληλων λύσεων
- Διαχείριση ενστάσεων και επίλυση προβλημάτων πελατών
- Καταγραφή και ενημέρωση στοιχείων πελατών στο CRM
- Επίτευξη ατομικών και ομαδικών στόχων πωλήσεων
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια και συνεχή βελτίωση δεξιοτήτων
- Παρακολούθηση ανταγωνισμού και τάσεων της αγοράς
- Διατήρηση επαγγελματικής συμπεριφοράς σε όλες τις επικοινωνίες
- Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων και το τμήμα μάρκετινγκ
- Παροχή αναφορών προόδου στη διοίκηση
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικές πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων
- Γνώση χρήσης CRM και βασικών εργαλείων γραφείου
- Θετική στάση και επαγγελματισμός
- Ευχέρεια λόγου και καλή χρήση της ελληνικής γλώσσας
- Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
- Διάθεση για μάθηση και εξέλιξη
- Απολυτήριο Λυκείου ή ανώτερη εκπαίδευση
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε τηλεφωνικές πωλήσεις;
- Πώς διαχειρίζεστε την απόρριψη από έναν πελάτη;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την επίτευξη στόχων πωλήσεων;
- Έχετε εμπειρία με χρήση CRM συστημάτων;
- Πώς θα περιγράφατε το στυλ επικοινωνίας σας;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία ως πωλητής;
- Πώς αντιμετωπίζετε δύσκολους ή δυσαρεστημένους πελάτες;
- Είστε διατεθειμένος να εργαστείτε με βάρδιες;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη επιτυχία σας στις πωλήσεις;
- Γιατί θέλετε να εργαστείτε στη συγκεκριμένη θέση;
